如何使你的團隊具有吸引力（1）

添加日期：2010年6月25日 閱讀：788

    眾所周知，微軟公司使數(shù)百計的雇員成了百萬富翁�？墒�，鮮為人知的是，他們中許多人在取得了經(jīng)濟獨立之后，卻仍繼續(xù)留在微軟工作。大多數(shù)人認為，發(fā)財就等于取得了辭職的資格證書。但事實證明，微軟公司的百萬富翁們并不那樣認為。微軟為何能讓百萬富翁為它打工？因為微軟有一種獨特的團隊吸引力，可以讓百萬富翁級的員工獲得滿足。如何使你的團隊具有如此吸引力呢，是本文要討論的問題。 
    一、何為團隊吸引力 
    團隊的吸引力來自于團隊內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。也就是說當一個團隊同時具備信任力、合作力和溝通力以及平民文化、快速反映和果斷執(zhí)行的時候，這樣的團隊才可能達到微軟超級團隊那樣的吸引力效果。平民文化是合作和信任的產(chǎn)物�？焖俜磻�是信任和溝通的結果。彼得?圣吉認為快速反應是學習型團隊必須具備的素質(zhì)。溝通和合作創(chuàng)造出果斷執(zhí)行。執(zhí)行力是考察現(xiàn)代企業(yè)管理成效的一項重要指標，團隊沒有執(zhí)行力就沒有生命力。 
    二、如何培養(yǎng)團隊吸引力 
    1、塑造團隊靈魂——打造信任力 
    信任，作為高素質(zhì)團隊的起點，能制約和推動團隊的發(fā)展。團隊能不能飛躍，首先看在團隊中能不能建立起相互的信任。從個人關系中不難知道，信任是脆弱的，它需要很長時間才能建立起來，卻又極容易被破壞，破壞之后要恢復又非常困難。更重要的是，信任模式是一個兩極循環(huán)模式。因為信任會帶來信任，不信任會帶來不信任，要維持一種信任關系就需要團隊成員的精心呵護。
    在信任的構建過程中，信任的五個要素：正直、能力、慣性、忠誠和開放是非常重要的。牢記這五個信任要素并真正落實到團隊的行動中，團隊信任的氣氛將會很容易就建立起來并不斷得到鞏固。實踐中可以用一些培訓方法來培養(yǎng)員工之間的信任感，如拓展訓練，短途旅行等。人力資源部門在新員工入職培訓中一般都會安排拓展練習，在練習過程中，員工可以切身領悟到團隊合作，相互信任的重要性。員工之間的認同感在短時間內(nèi)得到極大的提升。 
    據(jù)估計，在員工拓展訓練期間提升的員工之間的認同感是傳統(tǒng)方式（工作中自然建立）的10倍。我們可以看出拓展訓練是一種增強團隊成員相互信任的有效工具。那么作為**的你為什么不加以利用呢？每隔一段時間讓團隊成員在一起做一些管理類的游戲，組織一些有趣的活動，這樣不僅可以增進團隊成員的信任還可以緩解團隊的壓力。 
    2、解決團隊沖突——打造溝通力 
    溝通力是團隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現(xiàn)在溝通的及時性，主動性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團隊素質(zhì)的一個重要標準，是三合一模式的一個重要支柱，它聯(lián)接著信任和合作，可以說是高素質(zhì)團隊緊密團結的紐帶。
    對一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與**應共同努力實現(xiàn)相互之間的溝通，有效溝通是團隊存在和發(fā)展的基礎。解決背景、文化差異帶來的溝通障礙是構建團隊溝通的第*步。背景文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等，不可避免地會導致對信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過文化敏感性培訓，讓團隊成員彼此了解他人的語言風格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標準化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。*后，溝通也要柔性化，在標準化的同時要適當“不標準”。規(guī)范來自于標準，和諧來自于開放。 

        責任編輯：小徐     m.pndqq.cn    2010-6-25 10:29:44

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