要*好的團(tuán)隊(duì)還是*好的個(gè)人？（2）

添加日期：2010年8月13日 閱讀：891

    一個(gè)可能的解釋是，即使是在相當(dāng)類似的環(huán)境中，不同團(tuán)隊(duì)的也會(huì)有不同的特質(zhì)，而新人往往需要時(shí)間去適應(yīng)。一個(gè)更有趣的解釋是，明星隊(duì)員的個(gè)人成功并不是個(gè)人罕見(jiàn)天分的結(jié)果，而是建立在團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)支持之上。 
    換言之，你的團(tuán)隊(duì)要感謝你是他們的明星隊(duì)員，而你則要感謝你的團(tuán)隊(duì)讓你成為如此優(yōu)秀的你。 
    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)往往是脆弱的。 
    體育球隊(duì)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)中充滿了壓力和緊張感。 
    團(tuán)隊(duì)成員之間一邊進(jìn)行著合作，一邊就資源或機(jī)會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。同志友情和敵對(duì)情緒共生，統(tǒng)治和自治并存，同樣情況的還有創(chuàng)意與規(guī)矩、忠誠(chéng)和開(kāi)放、自我成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)等。這些壓力足以造成團(tuán)隊(duì)的不和睦。 
    犧牲專業(yè)能力換取社交能力是值得的。 
    經(jīng)驗(yàn)豐富的教練都知道，*好的選手不一定就能組成*好的球隊(duì)。 
    皇家馬德里隊(duì)耗費(fèi)4億歐元巨資引進(jìn)諸如菲戈、卡洛斯、齊達(dá)內(nèi)、羅納爾多、貝克漢姆等巨星，結(jié)果呢：短期投資回報(bào)率是該隊(duì)在2004至2006年間*低的。 
    而奧克蘭運(yùn)動(dòng)家隊(duì)在球員薪酬上的花費(fèi)較少，贏得的棒球比賽卻多過(guò)其他任何俱樂(lè)部（2000至2006年間）。為 
    什么技術(shù)上略遜一籌的球隊(duì)能夠擊敗全明星隊(duì)？ 
    如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)球隊(duì)經(jīng)理人，他們往往會(huì)回答說(shuō)是個(gè)性的問(wèn)題，可能還會(huì)指出說(shuō)，富有社交天分的球員往往能磨平那些處于食物鏈頂端、容易在情感上傷害別人又渾然不知的人的棱角。 
    競(jìng)爭(zhēng)力和社交能力之間的權(quán)衡在團(tuán)隊(duì)成員的遴選時(shí)令人難以取舍。畢竟，你要用什么理由去犧牲一個(gè)以任何客觀條件來(lái)看都是技術(shù)高超的球員，來(lái)?yè)Q回一個(gè)技術(shù)還行的球員并指望他成為全隊(duì)的潤(rùn)滑劑呢——通常情況下，這不過(guò)是個(gè)主觀判斷罷了。 
    當(dāng)然，凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍不一定就是和諧的隊(duì)伍 
    。正如哈佛大學(xué)心理學(xué)教授理查德-哈克曼（RichardHackman）所指出的，很難界定團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處之間的關(guān)系：良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)優(yōu)異表現(xiàn)的原因還是結(jié)果？實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明是后者。然而，凝聚力較強(qiáng)的隊(duì)伍有能力平息，或者至少能夠有建設(shè)性地處理人際沖突。 
    所有這些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有什么啟示？ 
    要選擇*好的團(tuán)隊(duì)，而不是*好的個(gè)人。 
    界定團(tuán)隊(duì)所能消化吸收的破壞行為的程度、設(shè)好分界線；要清楚這一點(diǎn)：能使*好團(tuán)隊(duì)成員高效工作的因素也能使他們難以相處。 
    要知道，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)總是脆弱的，時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)生不和睦的情況，但是引發(fā)脆弱的種種沖突是完全正常的，也是可以善加利用的。當(dāng)考慮吸收明星成員進(jìn)入團(tuán)隊(duì)時(shí)，要記住，輝煌業(yè)績(jī)并不容易轉(zhuǎn)移（這一點(diǎn)也會(huì)讓新成員感覺(jué)非常不安）。 
    提醒團(tuán)隊(duì)成員你的使命是什么，為什么你正在做的事情非常重要，以及你希望每位成員如何參與到團(tuán)隊(duì)中來(lái)。*后，創(chuàng)建一個(gè)讓你的團(tuán)隊(duì)成員能夠每天進(jìn)步一點(diǎn)的環(huán)境。 
    說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難。這么說(shuō)吧，盡管法比奧-卡佩羅（Fabio Capello）、雷蒙德-多梅內(nèi)克（Raymond Domenech）和馬塞洛-里皮（Marcello Lippi）在管理全明星球隊(duì)方面有著令人驚嘆的過(guò)往記錄，但在今年的世界杯上，卻也沒(méi)能分別控制好英格蘭、法國(guó)和意大利隊(duì)。這是不是能讓你感到一點(diǎn)安慰呢？

        責(zé)任編輯：小徐     m.pndqq.cn    2010-8-13 18:55:53

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