團隊文化:團隊管理的靈魂(中)

    添加日期:2010年9月30日 閱讀:1232

      所有杰出團隊的一個共同特色,就是每一個團隊都有一個強有力的團隊文化。而團隊文化之所以能夠促進團隊協作,在效率上提高獲得結果的能力和速度,并降低團隊成員間的內耗,主要在于它是在團隊成員共同遵守的價值觀念上形成的,是所有團隊成員都心悅誠服接受的行事準則。所以,從這個角度,我們不難發(fā)現,構成團隊文化的核心在于共同的價值觀。
      所謂共同的價值觀,是指團隊全體成員做人、做事的基本態(tài)度,是團隊成員關于目標或信仰的共同觀念和看法,共同的價值觀是解決團隊中矛盾、爭論和沖突的關鍵。事實上,一個團隊在其成長歷程中只有形成所有成員共同認可的價值觀、共同遵守的行為準則,才能締造完美的團隊。因此,團隊要全面建立自己的文化,共同價值觀的確立首當其沖。
      和諧成就高效
      在中國傳統文化中,有關“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟之意。“和”被廣泛地應用到家、國、天下等方面,用以描述內部治理良好、上下協調一致的狀態(tài)!爸C”有協調、融洽的含義?鬃犹岢觥昂蜑橘F”,從治理國家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認為在一個組織內部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會**。孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”,認為只要內部和諧,上下齊心合力,就能無往而不勝?鬃舆提出“和而不同”,認為“和”的本質在于統一和協調多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。
      從修辭角度講,“和諧”是表述一種狀態(tài),而這種狀態(tài)又是以事物構成諸要素之間的關系非常協調而言的。和者,柔、平、適也;諧者,和、妥、合也。我們說和諧,是指關系上的和諧,人、事、物之間的溝通、交融、配置、組合極其協調、自然、統一,符合人、事、物的自身規(guī)律。
      和諧即是美。愛美之心人皆有之,和諧是團隊文化追求的*為完美的境界。
      和諧的外延很廣,涵蓋了人與人之間的錯綜復雜的社會關系。
      和諧是平等,是活力,是創(chuàng)造。
      和諧是起點,是過程,也是終點。
      和諧不是單一的音符,而是一首交響曲。
      和諧不是一個品種的花,而是一個百花園。
      和諧不是整齊劃一,而是包容涵攝。
      音樂需要和諧,才能悅耳動聽;美術需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個團隊,需要和諧的團隊文化,才能成就高效。
      沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當今世界上*大的零售企業(yè),必定有其獨特的經營之道。約翰·科特在進行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關系的研究中驚奇地發(fā)現,沃爾瑪這家服務性公司在企業(yè)文化力量方面平均得分值排名第*,而與此同期的企業(yè)經營業(yè)績增長指數排名也位居前列,排名第二。在眾多成功因素當中,沃爾瑪的文化和因其文化而聚集的團隊起了首屈一指的作用。在美國管理界,沃爾瑪被公認為是*具文化特色的公司之一,*適宜工作的公司之一?梢哉f,沃爾瑪文化打造的團隊是沃爾瑪其他戰(zhàn)略得以成功實施的肥沃土壤。 
            責任編輯:小季     m.pndqq.cn    2010-9-30 16:43:19

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