營(yíng)銷(xiāo)自己是銷(xiāo)售員走向成功的財(cái)富

添加日期：2011年3月24日 閱讀：1320

    可以說(shuō)，銷(xiāo)售人員是一個(gè)特殊的群體，他們可以說(shuō)是商戰(zhàn)中的特種兵，是集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才。銷(xiāo)售人員處于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的*前沿，不斷提升自身素質(zhì)是工作以及這樣的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代對(duì)我們提出的挑戰(zhàn)。要在同業(yè)人員的激烈競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)挑剔的眼神中脫穎而出，順利走向成功的彼岸，不但要提高自己的綜合素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)涵修養(yǎng)，還要懂得如何讓客戶(hù)接受你的優(yōu)秀并且喜歡信任你。 
    成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)每個(gè)人都總是在銷(xiāo)售自己。無(wú)論你是誰(shuí)，或從事什么職業(yè)，每當(dāng)遇見(jiàn)一個(gè)人、向他人解釋、和人通電話(huà)或表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，你就在銷(xiāo)售*寶貴的財(cái)富――你自己。 
    對(duì)別人產(chǎn)生影響，但又不激怒別人，甚至讓別人受到你的影響開(kāi)始喜歡并信任你，給你機(jī)會(huì)，這是成功銷(xiāo)售人員的全部工作。一個(gè)人，以任何一種形式去說(shuō)服別人的努力都可以稱(chēng)之為是銷(xiāo)售，讓客戶(hù)喜歡并信任自己的過(guò)程是銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要的一部分。 
    為了讓對(duì)方接受你，喜歡你甚至愛(ài)上你，你必須使自己成為他喜歡的樣子，能夠給他提供有益的信息和幫助，或者讓他覺(jué)得你可以為他提供有用的信息和幫助。那么要做到這一點(diǎn)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該從哪做起呢? 
    第*，注重外表形象，這是基本。 
    衣著整潔、儀表端正、文明禮貌、微笑熱情。不是所有人都喜歡一個(gè)衣著整潔儀表端莊的人，但肯定沒(méi)有人會(huì)莫名地討厭這樣的人。要留給別人一個(gè)好的第*印象，從內(nèi)在、外表上都要做得很好。特別是微笑，是一張銷(xiāo)售自己的金名片。 
    第二，學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 
    傾聽(tīng)是一種雇員得信任和尊重的捷徑。 對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)傾聽(tīng)是其了解客戶(hù)的基本功，從傾聽(tīng)的過(guò)程中獲取對(duì)自己有易的信息，這樣也更有助于有針對(duì)性地向客戶(hù)銷(xiāo)售自己。 
    第三，要真誠(chéng) 
    真誠(chéng)是獲得別人信任和尊敬的**方法。說(shuō)服和吸引別人一定不是靠謊言。一個(gè)說(shuō)謊話(huà)或半說(shuō)真話(huà)的銷(xiāo)售人員很快地就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有前途、沒(méi)有客戶(hù)，同時(shí)也沒(méi)有了工作。不論對(duì)假意的奉承還是騙人的借口，人們是不會(huì)為他們留有余地的。 
    你可以以你優(yōu)雅的風(fēng)度、社會(huì)的高位、仁慈的行為、豐富的知識(shí)和經(jīng)歷等等去贏得他人的尊重。但是，只要一句謊話(huà)就可以毀掉所有的一切。也許不是所有人都希望自己面前出一的應(yīng)該是一個(gè)風(fēng)度翩翩、淵博睿智的人，但所有人都肯定希望自己面對(duì)的是一個(gè)真誠(chéng)的人。 
    第四、強(qiáng)化記憶  
    一個(gè)銷(xiāo)售人員*令人悲哀的一句話(huà)是“我忘了……”，它會(huì)使你的銷(xiāo)售工作觸礁。 
    相反，一個(gè)能記住客戶(hù)姓名，職業(yè)，愛(ài)好，特長(zhǎng)，特別是生日、榮譽(yù)等個(gè)人更為重視的因素的銷(xiāo)售人員會(huì)立刻引起客戶(hù)的表睞。這種被人關(guān)注、記住的感覺(jué)，每個(gè)人都喜歡。 
    我們都喜歡別人能夠記住自己，特別是在某些場(chǎng)合有時(shí)，只是記得一個(gè)人的名字，就能為你敞開(kāi)一道門(mén)，使人馬上站到你那邊，給你一個(gè)有利的形勢(shì)。相反的，忘掉了那個(gè)名字，就會(huì)關(guān)了那道門(mén)，把你隔離在外。同樣地，忘記了跟別人約好的時(shí)間、地點(diǎn)，也會(huì)使你失去成交的機(jī)會(huì)。那么，我們銷(xiāo)售人員就要具備一定的記憶能力。 
    第五、把持自我 
    銷(xiāo)售自己的過(guò)程，事實(shí)上是一個(gè)發(fā)揮自己能量影響別人的過(guò)程，它不真正的出賣(mài)自己。因此，作為銷(xiāo)售人員，要時(shí)刻把握好自己，不卑不亢，謙恭有度。這樣贏得是尊重和信任，如果自己不夠尊重自己，不相信自己，又如何指望別人能尊重你，相信你呢。 
    如果銷(xiāo)售人員能夠做到以上六點(diǎn)，你就能很好地把自己銷(xiāo)售給客戶(hù)，然后，你的產(chǎn)品自然就很容易讓客戶(hù)接受了。


        責(zé)任編輯：張言    m.pndqq.cn    2011-3-24 8:57:33

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