新產(chǎn)品如何突破**購買障礙

    添加日期:2012年4月17日 閱讀:1165

      新品的不斷成功是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵之一,可口可樂公司不只有可口可樂,還有雪碧和美之源果粒橙等產(chǎn)品。一個新產(chǎn)品要想成功,除了產(chǎn)品本身口味、價格給力外,還必須突破**購買障礙,培養(yǎng)相當(dāng)數(shù)量的消費者種子。否則,你將無功而返。
      突破新品**購買難點,必須用外力在消費者身后推一把每一次新品的推出,都是一次突破消費慣性和消費者心理防線的新戰(zhàn)役。中國有句古話叫“功不十,不易器”,就是說沒有十倍的功效,不輕易更換器具,足見消費慣性的強大。所以,新產(chǎn)品動銷的難點和重點首先是突破性實現(xiàn)**購買。
      消費者對新產(chǎn)品認(rèn)知和消費要經(jīng)過注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動→滿足的過程。如不能促成購買行動,前面對產(chǎn)品的所有認(rèn)知都失去了意義。山東一家企業(yè)推出了本土口味的五更爐熏雞,在本縣市場極受好評,于是企業(yè)在全省打了廣告,但是剛剛離開本縣來到濟南就買不動了,為什么呢?原來,濟南的消費者沒有企業(yè)所在地口口相傳的地緣優(yōu)勢,面對嚴(yán)嚴(yán)實實錫箔紙大包裝里的產(chǎn)品到底是什么味兒持懷疑態(tài)度,為了避免“上當(dāng)”,紛紛敬而遠(yuǎn)之。其實解決的方法很簡單,推廣中同時要同時推出透明小包裝(休閑裝和品嘗裝),一是消費者看到內(nèi)容,二是降低**嘗試風(fēng)險。
      打了廣告,做了活動,產(chǎn)品如果還是不動銷,一定是消費者止步于“比較思考”前的某個階段,此時能否再推一把,讓消費者產(chǎn)生購買信念,進而付諸行動,就成為了成敗的關(guān)鍵。
      除了傳統(tǒng)的促銷和試吃外,還有很多方式可以推動消費者**購買。如在傳單上贈送代金券,網(wǎng)上定菜第*單免費,或限定時間內(nèi)免費退換等。
      能形成**購買的產(chǎn)品,即使失敗了,也能夠從反饋中了解產(chǎn)品缺陷和失敗原因。如果連**購買都沒有形成就退出了市場,就是連借鑒價值都沒有了,企業(yè)花了錢,經(jīng)驗和教訓(xùn)都沒買來,太虧了。
      培養(yǎng)忠誠的15%,撬動另外的70%先行消費者的**購買對新品推廣具有高度的戰(zhàn)略價值,這部分消費者是營銷火種,當(dāng)星星之火積累到一定程度后,即成燎原之勢。
      創(chuàng)新擴散理論指出,創(chuàng)新擴散的傳播過程可以用一條“S”形曲線來描述。即在擴散的早期,采用者很少,進展速度也很慢;當(dāng)采用者人數(shù)擴大到居民的10%~25%時,進展突然加快,曲線迅速上升并保持這一趨勢,即所謂的“起飛期”;在接近飽和點時,進展又會減緩。
      新產(chǎn)品在上市初期,首先引起興趣并樂于購買的總是少部分樂于嘗鮮的先行消費者,這個看似并不龐大的群體,往往是周圍人心目中的意見**、時尚先鋒,是營銷中的種子,能夠在人際傳播中發(fā)揮很大的作用,勸說他人接受新產(chǎn)品新服務(wù)。想想我們自己怎樣開始網(wǎng)購的呢?相信絕大多數(shù)人不是因為廣告,而是始于他人的推薦。還有,年輕人就更容易嘗試新產(chǎn)品,爾后帶動父母食用,從而*終形成一個家庭的反復(fù)消費。
      一定要設(shè)法把營銷火種發(fā)展到占人群的15%以上,抓住并培育了這部分消費者,就能夠帶動另外70%的主流消費群體,讓新產(chǎn)品快速度過生存期,迎來“曲線迅速上升”階段。
      許多企業(yè)不是產(chǎn)品不好,而是不知此規(guī)律,沒有挺過和跨過這個階段,結(jié)果半途而廢。
      食品飲料的營銷有一個不用說的大前提,必須好吃好喝,這是硬道理。如果產(chǎn)品本身在口味上負(fù)面口碑多于正面口碑,你啟動的**購買的消費者越多,市場失敗得就越快。

            責(zé)任編輯:張言    m.pndqq.cn    2012-4-17 16:03:05

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