添加日期:2012年4月27日 閱讀:1145
在工作中,面對上司的決策,你的做法是什么?你是否因?yàn)樽约鹤龇ㄉ系挠薮,而被上司視為“異己?并由此導(dǎo)致你的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展遇到障礙?我們應(yīng)該如何對待上司做出的決定?特別是在你認(rèn)為上司做出了一個錯誤的決定時,你會怎么辦?在你無法執(zhí)行上司的決定,又不能說服上司作出改變時,你會怎么辦?
【案例與分析】
1950年6月,朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)之后,道格拉斯·麥克阿瑟將軍出任遠(yuǎn)東美軍總司令和“聯(lián)合國軍”總司令。在美國第24步兵師被殲之后,麥克阿瑟組織指揮仁川登陸獲得成功,進(jìn)而指揮“聯(lián)合國軍”越過三八線,向鴨綠江推進(jìn)。1950年10月15日,杜魯門總統(tǒng)在威克島接見麥克阿瑟,要求他打一場有限的戰(zhàn)爭,力爭經(jīng)過談判結(jié)束戰(zhàn)爭。但麥克阿瑟有著強(qiáng)烈的“反共意識”,他公開地抵制和反對杜魯門的決定,私自派偵察機(jī)飛入中國領(lǐng)空,極力叫囂要把戰(zhàn)火燒到中國。為此兩人常常發(fā)生激烈的爭執(zhí),對于麥克阿瑟的執(zhí)拗和反對,杜魯門一開始忍受了一段時間,*后他不得不以“未能全力支持美國和聯(lián)合國的政策”為由,于1951年4月11日罷免了麥克阿瑟總司令的職務(wù)。
當(dāng)年,戰(zhàn)國時期一心爭霸的齊景公不得不把自己的女兒嫁到吳國去,他當(dāng)時說過一句非常有名的話:“既不能令,又不受命,是絕物也”.作為下屬要清楚自己的地位。麥克阿瑟盡管很有軍事天才,也深受美國人民的喜愛,但處于下位卻不懂得受命的道理,這無疑把自己逼入了絕路。
領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)**扎萊茲尼克與凱茨·德·弗里斯在《權(quán)力和企業(yè)意識》這本書中專門談到了“下級地位”的問題,他們認(rèn)為麥克阿瑟沒有認(rèn)識到自己的“下級地位”,而是把自己放在與“上司(杜魯門)完全平等,甚至比上司更重要”的地位,這實(shí)際上是要做杜魯門的“上級”,讓杜魯門聽從自己的指揮,這是杜魯門無法接受的,麥克阿瑟的免職也就成為必然的結(jié)果了。扎萊茲尼克與凱茨·德·弗里斯認(rèn)為,在當(dāng)時的情況下“麥克阿瑟將軍要么服從,要么請辭”,沒有別的路可走。
作為下屬,應(yīng)該有自己的原則和想法,但是當(dāng)我們的想法與上司的想法相抵觸,自己又沒有能力去改變的時候,我們要懂得如何去受命,而不是抗命,否則就只有請辭了。
【面對上司的決定,我們只有三個選擇】
第*個選擇:認(rèn)同上司,執(zhí)行上司的決定。作為下屬,我們要學(xué)會認(rèn)同自己的上司,努力把握和清楚上司有什么樣的想法和追求。然后,全身心地支持和幫助上司實(shí)現(xiàn)他們的期望和目標(biāo)。
我們要清楚下屬與上司所處的位置不一樣,掌握的信息和承擔(dān)的責(zé)任就不一樣。在很多情況下,上司的想法要比我們想的更加長遠(yuǎn)更加全面。我們在沒有完全了解上司真實(shí)意圖的情況下就質(zhì)疑上司的想法,甚至公開抵制自己上司的決定是非常愚蠢的,也是不明智的。
關(guān)鍵的問題是,是上司而不是下屬才是*后拿主意的人。正如小布什總統(tǒng)曾經(jīng)說過的一句名言:“我就是*后拿主意的人,我決定什么是*好的辦法!辈还苣愕闹饕庠谀憧磥硎嵌嗝吹暮。這是你的“下級地位”所決定的。
認(rèn)同上司,執(zhí)行上司的決定,這是做下屬應(yīng)當(dāng)考慮的首要選擇。面對上司,我們要懂得說:“是”.
第二個選擇:積極影響和改變上司的想法和決定。上司的決定應(yīng)當(dāng)無條件地執(zhí)行,這只是問題的一個方面。在上司的決定存在明顯錯誤的時候,我們可以在執(zhí)行決定之前,也可以在執(zhí)行決定的過程中,學(xué)會讓上司改變原有的想法,接受我們的建議(關(guān)于如何影響和改變上司的想法和決定,請留意后續(xù)的博文《如何讓上司接受你的想法》)。當(dāng)然,前提條件是你要有好的想法和建議。
需要強(qiáng)調(diào)的是,影響和改變上司的決定并不是一個可以反復(fù)使用的選擇。正如孔子說過的:“事君數(shù),斯辱矣。”經(jīng)常質(zhì)疑、拖延,或改變上司的決定會引起上司的反感,容易自取其辱。除非你有信心和能力做到這一點(diǎn),否則,就不要輕易地這樣做。
第三個選擇:辭職走人。如果上司的決定違背了你做人做事的原則,你既不愿執(zhí)行上司的命令,又不能改變上司的決定。那么,這個時候你只有辭職走人。
但是,我們應(yīng)該清醒地看到,辭職走人是不得已的選擇,除非你有“資本”另謀高就,找到比現(xiàn)在更好的工作,否則就不要逼自己做出這樣的選擇。
其實(shí),并不是所有的人能夠擁有這三個選擇的,很多人只有一個選擇,就是執(zhí)行上司的命令。
我們常常說“上司總是對的!”,實(shí)際上是在說“上司的決定永遠(yuǎn)是正確的”. 責(zé)任編輯:張言 m.pndqq.cn 2012-4-27 17:44:12
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