添加日期：2015年1月7日 閱讀：4287
如今的企業(yè)都已經意識到，要吸引市場上所有的消費者，或用不同的方式吸引所有消費者，這都是不可能顯示的。因為在我們所處的大市場中擁有太多消費者，且分布得又十分廣泛，他們在需求和購買行為上各有不同。另外任何一家企業(yè)本身在服務于不同市場方面的能力也有很大差異。作為一家企業(yè)，必須識別出它能*好服務并*具有盈利性的細分市場部分。另外還必須設計出能夠與合適的顧客構建合適關系的顧客驅動型營銷戰(zhàn)略。
越來越多的企業(yè)已經從大眾營銷轉移到了選擇目標市場營銷。所謂的目標市場營銷就是了解市場各個部分，選擇其中之一或者幾個細分市場，開發(fā)轉為這些細分市場準備的營銷計劃。企業(yè)不再分散其營銷努力，而是將注意力集中于對企業(yè)創(chuàng)造*佳價值有較大興趣的消費者上。
那么該如何設計出一個合適的顧客驅動型營銷戰(zhàn)略？其中包括四個步驟：
第*步：細分市場。企業(yè)將市場劃分為具有不同需要、特征或行為，以及需要不同產品或營銷方案的顧客群體。
第二步：目標市場選擇。通過評價各個細分市場的吸引力，然后又選擇地進入一個或者一個以上細分市場的過程。
第三步：差異化。將市場供給物產生實際差異以創(chuàng)造優(yōu)越的顧客價值。
第四步：市場定位。企業(yè)為在目標消費者心理占據(jù)一個比競爭者更加明確、獨特且更理想的地位，并對其市場供給物作出安排的行為。
新的一年，醫(yī)藥行業(yè)將迎來井噴式式的發(fā)展機會。醫(yī)藥企業(yè)切勿盲目選擇，定要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展需要進行選擇性的發(fā)展。而細分市場，制定顧客驅動型戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基石，有了穩(wěn)定的基石作為鋪墊，企業(yè)的發(fā)展之路才能走得順暢。
責任編輯：楊海靜 m.pndqq.cn 2015-1-7 10:46:58
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